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この記事では、無料トライアルコースは勝手に課金されるのかについて解説していきます。
スタサプは無料で利用できる期間がある一方で、気づかないうちに有料プランへ移行してしまう可能性があります。
スタサプの無料トライアルで料金が発生するタイミングや解約手続きの方法などについて説明していきますので、参考にしてください。
このままスタサプを続けてみようと思う人や、スタサプについてもう一度確認しておきたい人は下記のリンクをご参照ください。
スタサプの無料トライアルコースは期間内に解約手続きをすれば勝手に課金されません！
スタサプの無料トライアルコースは、無料期間内に解約手続きを完了すれば料金は発生しません。
そのため、無料期間だけ利用したい場合は、終了日を事前に確認し、余裕を持って解約することが大切です。
スタサプの無料トライアルコースの自動更新の仕組みは、無料トライアルコースの終了日の24時間前までに解約を完了させればそこで契約は終了、解約を完了させなければ自動的に有料コースへ移行という流れになっています。
「無料だから何もしなくても終了する」と思っていると、有料契約へ自動的に切り替わるので、注意が必要です。
スタサプの無料トライアルコースの3パターンの解約手続き
スタサプの無料トライアルを利用して料金を発生させたくない場合は、無料期間内に正しい方法で解約手続きを行う必要があります。
解約方法は、Webサイト、App Store、Google Playなど、申し込みを行った場所によって異なるため、自分がどこから登録したかを確認することが大切です。
ここでは、それぞれの解約手順と注意点について詳しく紹介します。
パターン①：Webサイトから申し込んだ場合
スタサプのWebサイトから申し込んだ場合は、ベーシックコースの14日間無料体験がついています。
そのため、スタサプの公式サイトでベーシックコースの解約(利用停止)をする必要があります。
まず、ベーシックコース申し込みの際に送られてきたメールで、無料期間がいつまでかを確認しておきましょう。
送信元ドメイン『@studysapuri.jp』より「【重要】スタディサプリ」から始まる件名のメールをが送られているはずです。
無料体験終了の24時間前までに、以下の手順で手続きを進めてください。
- メニューから利用照会・お支払いを選ぶ
- 対象のアカウントを確認し「利用停止」をクリック
- 画面の指示にしたがって手続きを完了する
「ご利用ありがとうございました」の画面表示と、スタサプからメールアドレス宛に手続き完了のお知らせが届いたら、解約手続きは完了となります。
パターン②：iPhoneやiPadから申し込んだ場合
iPhoneやiPadでスタサプを申し込んだ場合は、7日間無料体験となっています。
「設定」アプリを開き、自分のApple IDから「サブスクリプション」を選択し、スタサプを選んで解約手続きを進めます。
App Store経由の契約はスタサプ公式サイトでは解約できないため、Appleの管理画面から操作する必要があります。
解約されているかどうか確認するには、キャンセル後、サブスクリプション確認ページを見ます。
そこでアプリ名(スタディサプリ)の下に「●月●日に有効期限が切れます」が表示、または、「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない場合は、すでにキャンセルが完了しています。
パターン③：Android端末から申し込んだ場合
Android端末から申し込んだ場合も、7日間無料体験となっています。
こちらは、Google Playストアの定期購入管理画面で解約手続きを行います。
Google Playを開き、アカウントメニューから「お支払いと定期購入」または「定期購入」を選択し、スタサプの契約を解約します。
Google Play経由で契約している場合も、アプリを削除するだけでは契約は終了しません。
解約されているかどうかの確認は、キャンセル後、Google Play の定期購入を見ます。
そちらで該当のアプリ(スタディサプリ)にキャンセルという文字が出ていれば、キャンセルは完了しています。
スタサプの無料トライアルコースに関するよくある質問
スタサプの無料トライアルについては、利用期間や解約後の利用可否など、申し込み前に確認しておきたい疑問がいくつかあります。
ここでは、多くの利用者が気になるポイント6つ、Q&A形式で解説していきます。
Q1：無料トライアルは何日間利用できる？
スタサプの無料トライアル期間は、実施中のキャンペーンや申込方法によって異なります。
通常はWebサイトから対象条件で申し込んだ場合は初回14日間の無料トライアル期間がついていきます。
iPhoneやAndroidアプリから申し込んだ場合は、初回7日間の無料トライアル期間がついてきます。
それとは別に、期間限定で、Ｗebサイトからの申し込みで1ヵ月無料のキャンペーンが定期的に行われています。
現在、スタサプで行われている1ヵ月無料キャンペーンは以下の記事で紹介してあります。
無料トライアル期間の7日間と14日間の違いについては、こちらの記事をご参照ください。
申し込み前にキャンペーン内容や適用条件を確認し、自分が対象となる無料期間を把握しておきましょう。
Q2：無料期間中に解約してもサービスを利用できる？
スタサプの無料期間中に解約手続きを行っても、基本的には、無料期間が終了するまでは引き続きサービスを利用できます。
解約は次回更新を停止する手続きであるため、無料期間が残っている間は対象コンテンツを利用できます。
ただし、契約内容やコースによって異なる場合があるため、申し込み時の案内もあわせて確認しておきましょう。
Q3：解約したのに料金が請求されたのはなぜ？
スタサプの解約後に料金が請求される主な原因としては、以下が考えられます。
- 無料期間終了後に解約した
- 手続きが最後まで完了していなかった
- 申し込みとは異なる方法で解約を行った
例えば、App StoreやGoogle Play経由で契約した場合は、それぞれのストアから解約しなければ自動更新が停止されません。
請求があった場合は、契約状況や解約日時、申込経路を確認してみましょう。
Q4：無料トライアルは複数回利用できる？
スタサプの無料トライアルは、通常は初回利用者を対象として提供されています。
そのため、同じ条件で何度も無料トライアルを利用できないのが一般的です。
ただし、期間限定の1ヵ月無料キャンペーンでは、過去に受講したことがある人も対象となっている場合が多いため、最新のキャンペーン情報を確認することをおすすめします。
Q5：無料トライアルの終了日はどこで確認できる？
無料トライアルの終了日は、申し込み方法によって確認場所が異なります。
| 申し込み方法 | 確認できる場所 |
| Webサイト | スタサプの契約情報/マイページ |
| App Store(iPhone) | サブスクリプション管理画面 |
| Google Play(Android) | 定期購入管理画面 |
上記を参考に、更新日を事前に確認して、解約のタイミングを逃さないようにしましょう。
Q6：解約後に再契約することはできる？
まず、クレジットカード決済の場合は再開することはできません。
そのため、契約期間が終了したのちに再度申し込む形になります。
その際、前回の契約時と同じリクルートIDで申し込むことで、学習履歴の引き継ぎができます。
App Store(iPhone)やGoogle Playストア(Android)でアプリ内課金の場合は、アプリからそれぞれ「再開する」「再度定期購入」を選択することで再開が可能です。
スタサプの無料トライアルコースは勝手に課金されるについてまとめ
スタサプの無料トライアルコースは、無料期間内に正しく解約手続きを行えば勝手に課金されることはありません。
一方で、解約を行わずに無料期間が終了すると、自動的に有料プランへ更新され、登録した支払い方法で料金が請求されます。
自動更新の仕組みを理解したうえで利用すれば、スタサプの無料トライアルを安心して試すことができるでしょう。
